事実と制約を明確にして営業上の懸念に答える方法。
役立つ回答は、まず懸念を明確にします。制約を軽視したり機能を作り上げたりせず、確認済みの事実で答えてください。
作業手順をタスクに合わせましょう。
懸念を言い直し、その背後の要件を明確にします。承認済みの製品情報で答え、実際の不足を認め、未確認の機能を約束せず適切な確認や次の手順を提案してください。
- 用意するもの
- 具体的な懸念と確認済みの製品情報。
- 得られるもの
- 確認質問を含む誠実な回答案。
入力と結果を確認しましょう。
説明用の入力と出力 · 実際の WebAct 実行ではない学習用サンプル
入力項目サンプル個
Prospect says: We cannot upload customer data to another service. No approved product data-handling facts are supplied. Draft a clarification response without claiming compliance.
完成例
Thanks for explaining that requirement. Which data must remain inside your approved environment, and what restrictions apply to processing it? I will check the product's documented data-handling model against those requirements before suggesting a workflow. I do not want to imply that it meets a condition we have not verified.
この入力をプロンプトに読み込み、WebAct にコピーして試してください。結果は掲載例と異なる場合があります。
判断のポイントとトラブル対処。
すべての懸念を解消すべきですか?
懸念が実際の不適合を示す場合もあります。製品が要件を満たさないことを認め、誤解を招く約束を避ける回答も有用です。
買い手の懸念を軽視した回答に聞こえるのはなぜですか?
譲れない条件を尋ね、関連する事実を説明してください。具体的な要件を、一般的な安心させる言葉で置き換えないでください。
自分の資料で試しましょう。
タスクのプロンプト内の例を自分の資料に置き換えてください。必要な要件を残し、タスクを WebAct にコピーします。
タスクを調整してコピー ↑