責任分担が明確な RACI マトリクスの作り方。
RACI は曖昧な担当を明らかにするものです。最終責任者が多すぎると、参加を広げるよりも判断を難しくする場合があります。
作業手順をタスクに合わせましょう。
担当が必要な決定や成果物を列挙し、実行責任、最終責任、協議、報告先を割り当てます。利用者と一緒に、不明確な責任や過剰な協議を見直します。
- 用意するもの
- 活動、役割、ガバナンスのルール。
- 得られるもの
- 担当の衝突を明らかにする責任分担表。
入力と結果を確認しましょう。
説明用の入力と出力 · 実際の WebAct 実行ではない学習用サンプル
入力項目サンプル個
Designer prepares copy; product lead approves; support provides input.
完成例
Designer: responsible. Product lead: accountable. Support: consulted. Identify anyone who only needs notification as informed.
この入力をプロンプトに読み込み、WebAct にコピーして試してください。結果は掲載例と異なる場合があります。
判断のポイントとトラブル対処。
すべてのセルに全役割を入れるべきですか？
いいえ。実際の決定と流れに応じて割り当てます。不要な協議は、作業を進める責任者を分かりにくくします。
承認者がまだ不明確な場合は？
実際に決定の最終責任を負う役割を特定し、競合する割り当てを解消します。承認者が複数なら、明示的な承認手順が必要な場合があります。
自分の資料で試しましょう。
タスクのプロンプト内の例を自分の資料に置き換えてください。必要な要件を残し、タスクを WebAct にコピーします。
タスクを調整してコピー ↑