Como criar arquitetura da informação orientada ao usuário.
A arquitetura deve refletir as tarefas dos usuários e as relações entre conteúdos. Evite copiar a estrutura interna da organização quando visitantes não pensam nesses termos.
Adapte o fluxo à sua tarefa.
Agrupe o conteúdo por tarefas e relações relevantes, depois nomeie os destinos com linguagem reconhecida pelos visitantes. Teste onde itens representativos se encaixam e identifique links cruzados para conteúdos que apoiam mais de uma jornada.
- O que você fornece
- Inventário de conteúdo e tarefas dos usuários.
- O que você recebe
- Hierarquia de navegação proposta com justificativa.
Veja a entrada e o resultado.
Entrada e saída ilustrativas · exemplo didático, não uma execução real do WebAct
Exemplo campo
Content includes invoices, payment methods and export instructions.
Exemplo completo
Group billing tasks together and place export guidance where users manage reports, with clear cross-links where needed.
Carregue esta entrada no prompt e copie para o WebAct para testar a tarefa. Seu resultado pode ser diferente da ilustração.
Decisões e solução de problemas.
A navegação deve espelhar os departamentos da organização?
Use essa estrutura apenas quando corresponder às necessidades dos usuários. Responsabilidade interna e compreensão do visitante costumam ser princípios de organização diferentes.
Por que usuários esperam o mesmo item em vários lugares?
Defina o local principal e links cruzados ou caminhos alternativos úteis. Uma única hierarquia não precisa representar todas as relações.
Teste com sua própria fonte.
Substitua o exemplo pelo seu material no prompt. Mantenha os requisitos necessários e copie a tarefa para o WebAct.
Personalizar e copiar a tarefa ↑