Zo zet je een artikel om in vragen en antwoorden
Een FAQ-bewerking helpt lezers specifieke antwoorden in een langer artikel vinden. Dat is nuttig wanneer de bron meerdere samenhangende problemen behandelt waar mensen afzonderlijk naar kunnen zoeken.
Begin met het juiste materiaal.
- Wat je aanlevert
- één artikel dat een vastgestelde reeks vragen beantwoordt.
- Het beoogde resultaat
- Maak op zichzelf staande vraag-antwoordparen op basis van het artikel en verwijs naar de onderbouwende secties.
Hoe de workflow werkt.
Maak van onderbouwde onderwerpen natuurlijke vragen en schrijf directe antwoorden vanuit het artikel. Behoud de context en voorwaarden van de bron, vooral waar een kort antwoord anders absoluut zou klinken.
Wat je in het resultaat controleert.
Controleer elk antwoord aan de hand van het aangeleverde materiaal. Beantwoordt het artikel een nuttige vraag niet, markeer die dan als een vraag die meer informatie nodig heeft in plaats van een zelfverzekerd antwoord te verzinnen.
Bekijk de Markdown-voorvertoning om naast de tekst ook koppen, lijsten en links te controleren. Bewaar bronverwijzingen bij het document, zodat een beoordelaar belangrijke uitspraken kan herleiden tot je aangeleverde materiaal.
Leer van het uitgewerkte voorbeeld.
Het downloadbare Markdown-voorbeeld laat één mogelijke indeling van het resultaat zien. Lees het naast het bronvoorbeeld en herken vastgelegde feiten, voorgestelde tekst en vragen die nog een antwoord nodig hebben.
Het aangeleverde voorbeeld is ter illustratie. Het is geen vastgelegde uitvoering met jouw gegevens.
Download het voorbeeld ↓Gebruik het met je eigen materiaal.
- Open de bron waarmee je wilt werken en activeer WebAct op dat tabblad.
- Kopieer de taak uit het bovenste blok, voeg vereiste velden of voorkeuren toe en controleer de voorgestelde acties.
- Vergelijk het eerste resultaat met je bron. Vraag waar nodig om een gerichte correctie of verfijning.