ホーム / 無料ツール / Googleレビューの感情を分析 このツールの使い方
元の情報を表示して、ファイルを確認。 01 WebActをインストールしてログイン。 Chrome拡張機能をインストールし、WebActアカウントの確認を済ませます。ブラウザのAIを使う設定でChatGPTを選び、求められた場合はログインしてください。
02 必要な情報を読み取れる状態にします。 対象のレビューやコメントを展開し、原文を残してください。商品や投稿の背景と、使用する分類基準があれば用意します。 そのタブでWebActを起動し、対象にする内容を選んでタスクモードに切り替えます。
03 タスクを実行してファイルを確認。 指示文を貼り付け、提案された操作を確認して実行します。作成されたファイルを元の内容と照合してから使ってください。
このタスクが役立つ場面。 接客、待ち時間、店内の雰囲気に関する意見を分け、店舗で次に調べることを考える材料にできます。
標準のアカウント分析、手作業での分類、無料の感情分析ツールも比較してください。少数の文章を整理するこのタスクは、継続更新されるレビュー分析画面とは異なります。
使うページ。 商品や投稿の背景が分かる、少数の読み取れるGoogle Mapsの意見。
作成されるファイル。 Google Mapsで選んだ少数のレビューやコメントを、話題と根拠となる発言に結び付けて分析し、Markdownに保存します。 Markdownファイル。
このタスクの対象範囲。 対象は有効にしたタブ1つです。最初は25件以内、または短い文書で試してください。出力ファイル全体をUTF-8で48,000バイト未満に収める必要があります。
よくある質問 準備と、結果の確認について。 親切なスタッフと長い待ち時間を同じレビュー内の別の評価として残します。読書向きの静かな席という意見も、発言者の感想として扱ってください。 各解釈を元の発言と照合し、依頼や質問を無理に肯定・否定に分類しないでください。
チャットとタスクの違いを読む どのようなときに役立ちますか？ 接客、待ち時間、店内の雰囲気に関する意見を分け、店舗で次に調べることを考える材料にできます。
標準機能や手作業とはどう使い分けますか？ 標準のアカウント分析、手作業での分類、無料の感情分析ツールも比較してください。少数の文章を整理するこのタスクは、継続更新されるレビュー分析画面とは異なります。
元の情報をどのように準備すればよいですか？ 対象のレビューやコメントを展開し、原文を残してください。商品や投稿の背景と、使用する分類基準があれば用意します。
対象外の情報や操作はありますか？ 全レビューの収集、継続的な監視、顧客全体についての結論は対象外です。皮肉、何を指すか曖昧な表現、賛否の混じった意見は人が確認してください。
結果のどこを確認すればよいですか？ 親切なスタッフと長い待ち時間を同じレビュー内の別の評価として残します。読書向きの静かな席という意見も、発言者の感想として扱ってください。 各解釈を元の発言と照合し、依頼や質問を無理に肯定・否定に分類しないでください。
無料プランで利用できますか？ はい。WebActのFreeプランで、ブラウザのChatGPTを使って実行できます。Chrome拡張機能と確認済みのWebActアカウントが必要です。また、同じChromeプロファイルでChatGPTにログインしておいてください。WebActの有料プランや有料のAPIキーは不要ですが、ChatGPT側の利用制限は適用されます。 Freeプランでは、すべてのツールで共通の自動化タスクを月25回まで実行できます。タスクの最初の操作が始まった時点で1回分を消費します。途中の操作や完了に必要な再試行は、別のタスクとして数えません。利用枠はUTC基準で毎月初めにリセットされます。25回を使い切ったら、有料プランに変更するか、翌月までお待ちください。自動化を実行しない通常のチャットはこの回数に含まれず、AIサービス側の制限内で引き続き無料で利用できます。
このページでタスクを実行できますか？ いいえ。ここには使用例とコピー用の指示文を掲載しています。対象のページでWebActを有効にしてタスクを実行してください。タスクに共有したページ情報は、ブラウザで利用するAIサービスで処理されます。自動化を実行しない通常のチャット回答はWebActの自動化回数を消費しませんが、タスクモードでのファイル作成や入力欄の変更は回数に含まれます。
参考資料：Make の Google レビュー感情分析ワークフロー 。これらは各サービスの標準機能、利用者の質問、より広い作業手順についての資料です。このページで扱うのは、上で説明した範囲のブラウザ操作です。WebActは、記載された各サービスとは独立しています。
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コピーと貼り付けの手間を減らす 下準備を整えて、次の作業へ。 データのあるページでWebActを開いて、はじめましょう。
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