根拠のある購買者ペルソナを作る方法。
観察した必要性と行動を基にしてください。欄を埋めるために属性の経歴を作らず、推定した好みは明示します。
作業手順をタスクに合わせましょう。
裏付けのインタビューメモを参照しながら、観察したニーズ、行動、障害をまとめます。属性を創作せずパターンを示し、追加調査で解く不明点を挙げてください。
- 用意するもの
- 提供した顧客調査。
- 得られるもの
- 根拠と対応づけ、不明点を示した顧客像。
入力と結果を確認しましょう。
説明用の入力と出力 · 実際の WebAct 実行ではない学習用サンプル
入力項目サンプル個
Interviews show shop owners update catalogs weekly and worry about incorrect prices.
完成例
Primary need: accurate catalog updates. Friction: checking changes manually. Unknown: preferred reporting format and budget.
この入力をプロンプトに読み込み、WebAct にコピーして試してください。結果は掲載例と異なる場合があります。
判断のポイントとトラブル対処。
年齢や趣味を含めるべきですか？
対象の行動や判断に影響する根拠がある場合だけ含めます。飾りの経歴は誤った前提を生むことがあります。
具体的なのに根拠がない場合は？
推定した詳細に印を付け、裏付けのないものを削ります。実際の観察に基づく小さなプロフィールのほうが責任を持って使いやすいです。
自分の資料で試しましょう。
タスクのプロンプト内の例を自分の資料に置き換えてください。必要な要件を残し、タスクを WebAct にコピーします。
タスクを調整してコピー ↑