如何依据真实客户需求发现升级销售机会。
只有客户证据支持相关需求时，才建议额外能力。支持历史应帮助提供协助，而不是触发无差别推销。
按任务需求调整流程。
将有记录的客户需求与可用能力联系起来，再检查客户是否已能访问。将适配性作为待讨论假设，依据具体请求或使用证据提出。
- 你需要提供什么
- 提供的客户使用情况和支持历史。
- 你会得到什么
- 与相关现有能力匹配的潜在需求。
查看输入和结果。
演示用输入和输出 · 教学示例，并非 WebAct 实时运行结果
示例 个输入项
Customer repeatedly asks how to share reviewed reports with teammates; a sharing feature exists. Current plan entitlement unknown.
完整示例
Potential fit: report sharing addresses the repeated collaboration request. Evidence: the supplied customer requests concern sharing reviewed reports with teammates. Check first: whether the customer's current plan already includes sharing and whether it meets the requested workflow. Upsell status: unconfirmed; feature interest alone does not establish a need to upgrade.
将这份输入载入提示词，再复制到 WebAct 中尝试任务。实际结果可能与示例不同。
决策与问题排查。
每个支持问题都应触发升级推荐吗？
不应。先确认现有产品或套餐是否已解决问题。提供帮助可能比商业变更更合适。
为什么机会清单像无差别推销？
每条建议都必须有来源支持的客户需求。移除与客户目标没有明确关系的能力。
使用自己的资料试一试。
将任务提示词中的示例换成你的材料。保留所需条件，再把任务复制到 WebAct。
自定义并复制任务 ↑